仕事が遅いホテル

日本で当然ということでも海外ではそうでないことが沢山あります。
ホテルについてもそうです。
チェンマイのとあるホテルは何かと客の大切な時間を浪費する(=段取りの悪い)ところでした。
日本でもそういうところはあるかもしれません。
でも筆者が仕事で利用するホテルではそのようなことはありませんし、1日に何度も遭遇することもありません。

以下、簡単に記述すると…

===チェックイン/チェックアウトの手続きが遅い。===
単に遅いだけでなく、予約内容と食い違う内容でチェックインしようとする。
指摘して修正してもらって…という対応をしている間に30分経過。
しかも無線LANは予約したグレードの部屋では使用できない。

===エレベータが遅い===
23階建てで築3年にも関わらず、20年前に製造されたようなものを使用、かつ3台での運用のため、23階から1階に移動するまで10分かかることも。

日本の旅行会社は殆どそのホテルを扱っていない時点で気付くべきでした。
また、現地ツアーをお願いしたところに確認したら良かったです。
1つ学習しました。

恩は恩で返す(チェンマイの旅行会社)

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今回のチェンマイ旅行では、日本から現地の旅行会社にお願いしました。
その旅行会社には初めての依頼だったこともあり、不安があったのですが、これは取り越し苦労でした。よく動いてくれました。
感謝!

友人はおみやげとしてラーメンをダンボール1箱分持っていきました。他のアジアの国でもそうなのかもしれないけど、タイではご馳走みたいです。少なくとも、(人によって感じ方は違うにせよ)味は良いというんです。ガイドさんも喜んでくれました。聞くところのよれば、旅行会社の社長も気に入ってくれたんだとか。

さて今回は友人のお誕生日祝いをしたんだけど、ケーキは旅行会社がサービスしてくれました。しかもちょっとしたイベントの段取りもしてくれて…
良い旅行会社に当たりました。恩は恩で返すといったところでしょうか。良い思い出になりました。
もし、またチェンマイ(あるいはその近郊にあたるチェンライ等)に行くことがあれば、是非お願いしたいですね。